Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 68ein

Các Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa 68ein ("Chúng tôi", "Nền tảng", "68ein") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ, sản phẩm, tính năng nào được cung cấp thông qua nền tảng 68ein tại địa chỉ 68ein.app và các tên miền liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", tạo tài khoản, đăng nhập, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ phần nào của nền tảng 68ein, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các quy định trong Điều khoản này, bao gồm Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm được tích hợp bằng cách tham chiếu.

Trong phạm vi Điều khoản này, các thuật ngữ dưới đây mang nghĩa như sau:

• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng 68ein, được xác định bởi tên đăng nhập và mật khẩu duy nhất.
• "Số dư" – tổng số tiền hiện có trong tài khoản 68ein của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" – bao gồm mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng, chuyển tiền thưởng trên nền tảng.
• "Sản phẩm" – toàn bộ trò chơi, sự kiện cá cược, nội dung giải trí có thể truy cập thông qua 68ein bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, thể thao và các trò chơi truyền thống.
• "Tiền thưởng" – khoản tiền hoặc phần thưởng phi tiền tệ được 68ein tặng cho người dùng theo các chương trình khuyến mãi, chịu điều kiện vòng cược riêng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 68ein, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng nền tảng:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Bạn phải là cá nhân thực, đăng ký bằng thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ – bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và phương thức thanh toán.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng 68ein. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bạn phải đang không bị cấm tham gia các dịch vụ cá cược trực tuyến theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng đối với bạn.
• Bạn không được sử dụng VPN, proxy hoặc bất kỳ công nghệ ẩn danh nào nhằm che giấu vị trí địa lý thực tế trong quá trình đăng ký.
• Thông tin tài khoản phải được cập nhật kịp thời khi có thay đổi. 68ein có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào.

Trong khuôn khổ quy trình Xác minh Danh tính (KYC), 68ein có quyền yêu cầu người dùng cung cấp các tài liệu pháp lý như CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh chân dung hoặc bằng chứng địa chỉ cư trú. Quá trình xác minh là điều kiện bắt buộc để kích hoạt chức năng rút tiền đối với các tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định.

68ein hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo trải nghiệm nạp rút tiền nhanh chóng, thuận tiện và an toàn nhất cho người dùng, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng Vietcombank.

3.1 – Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày, tùy thuộc vào cấp độ tài khoản và kết quả xác minh danh tính.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay): dưới 30 giây.
• Thời gian xử lý nạp tiền qua ngân hàng: 1–15 phút trong giờ hành chính.
• 68ein không thu bất kỳ phí giao dịch nào đối với hoạt động nạp tiền. Mọi chi phí chuyển khoản (nếu có) do ngân hàng/ví điện tử tự phát sinh.
• Chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tài khoản 68ein.

3.2 – Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tối đa: 200.000.000 VNĐ mỗi ngày đối với tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5–30 phút. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ do yêu cầu xác minh bổ sung.
• Tài khoản phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có tiền thưởng) trước khi thực hiện rút tiền liên quan đến số dư thưởng.
• 68ein có quyền tạm dừng và xem xét bất kỳ yêu cầu rút tiền nào khi phát hiện dấu hiệu bất thường nhằm đảm bảo an toàn tài khoản.

Mọi hoạt động đặt cược trên nền tảng 68ein – bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và các trò chơi truyền thống – đều phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây và các quy tắc riêng được quy định trong từng sản phẩm cụ thể:

• Lệnh cược đã được xác nhận thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người dùng chịu trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận đặt cược.
• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 68ein được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và không thể can thiệp.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống làm gián đoạn trò chơi, 68ein sẽ hủy ván cược bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền cược về tài khoản người dùng.
• Tỷ lệ cược, mức trả thưởng và giới hạn cược tối thiểu/tối đa có thể thay đổi theo thời gian. Tỷ lệ hiển thị tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ có hiệu lực.
• Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot) hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
• 68ein có quyền từ chối, hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ cược nào được thực hiện do lỗi hệ thống hiển thị tỷ lệ không chính xác ("lỗi giá").

68ein thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện cụ thể được công bố công khai tại trang khuyến mãi của nền tảng.

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, thường dao động từ 10x đến 35x tùy loại thưởng. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong trang chi tiết của từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có thể được sử dụng sau khi tiền thật trong tài khoản đã được sử dụng hết. Thứ tự ưu tiên sử dụng số dư: tiền thật trước, tiền thưởng sau.
• Thưởng chào mừng thành viên mới chỉ được cấp một lần duy nhất cho mỗi cá nhân, địa chỉ IP, thiết bị và số tài khoản thanh toán.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng được quy định rõ trong từng chương trình. Số dư thưởng hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản.
• 68ein có quyền thu hồi tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện người dùng vi phạm các điều kiện khuyến mãi hoặc sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào vòng cược hoặc chỉ được tính với tỷ lệ phần trăm nhất định. Danh sách chi tiết được công bố trong điều kiện của từng chương trình.

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa 68ein và người dùng. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất, đồng thời yêu cầu người dùng tuân thủ các quy tắc bảo mật cơ bản sau:

• Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP) và không được tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh – tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt – và thay đổi định kỳ mỗi 3 tháng.
• Kích hoạt tính năng xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng phải thông báo ngay lập tức cho đội hỗ trợ 68ein qua Live Chat để được xử lý khẩn cấp.
• 68ein sẽ không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu qua email, tin nhắn hoặc bất kỳ kênh liên lạc nào. Mọi yêu cầu như vậy đều là giả mạo.
• 68ein không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ việc người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

Người dùng nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng 68ein. Vi phạm có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Gian lận, giả mạo danh tính, cung cấp thông tin cá nhân sai sự thật trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Tạo hoặc sở hữu từ hai tài khoản trở lên nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm tự động hóa hoạt động đặt cược hoặc truy cập nền tảng.
• Rửa tiền, sử dụng nền tảng 68ein để chuyển đổi tiền từ các nguồn bất hợp pháp hoặc thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm quy định về phòng chống rửa tiền (AML).
• Tấn công, xâm nhập, phá hoại hệ thống kỹ thuật của 68ein, bao gồm tấn công DDoS, SQL injection hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên 68ein nhằm trục lợi bất chính trong các trò chơi, đặc biệt trong casino live và đá gà.
• Đăng ký tài khoản thay mặt hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác mà không có sự ủy quyền hợp pháp.
• Sử dụng dịch vụ của 68ein khi đang ở trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cá cược theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

68ein cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cá cược là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình một cách lành mạnh:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập ngưỡng thua lỗ tối đa để hệ thống tự động tạm dừng tài khoản khi đạt giới hạn.
• Thời gian nghỉ ngơi: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày bất cứ lúc nào theo yêu cầu.
• Tự loại trừ: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời hạn 6–12 tháng. Liên hệ đội hỗ trợ để kích hoạt tính năng này.
• Lịch sử hoạt động: Xem toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp rút và thời gian trực tuyến để tự đánh giá thói quen chơi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật hiện hành cho phép, 68ein và các đối tác, nhà cung cấp, nhân viên của chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại sau:

• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ 68ein, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.
• Mất mát dữ liệu hoặc gián đoạn dịch vụ do sự cố nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của 68ein, bao gồm thiên tai, sự cố điện lưới, tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Thiệt hại phát sinh từ việc người dùng vi phạm các Điều khoản này hoặc pháp luật hiện hành.
• Thiệt hại do truy cập trái phép vào tài khoản người dùng xuất phát từ lỗi bảo mật phía người dùng (ví dụ: tiết lộ mật khẩu, sử dụng thiết bị không bảo mật).
• Nội dung, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết hoặc tích hợp trong nền tảng.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 68ein đối với người dùng trong bất kỳ khiếu nại nào sẽ không vượt quá tổng số tiền thật mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

68ein có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, với hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của 68ein.
• Tài khoản bị xác định là gian lận, giả mạo danh tính hoặc có hành vi thao túng hệ thống.
• Yêu cầu của cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tục – 68ein sẽ thông báo qua email trước 30 ngày trước khi áp dụng phí tài khoản không hoạt động.
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người dùng – gửi yêu cầu đóng tài khoản qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư thưởng và số tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm sẽ bị thu hồi. Số tiền thật hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) có thể được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xem xét nội bộ trong vòng 14 ngày làm việc.

68ein bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào nhằm phản ánh các thay đổi về dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc chính sách kinh doanh.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang Điều khoản. Bạn có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ nội dung mới của Điều khoản.
• Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 68ein qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng – phương thức nhanh nhất để được hỗ trợ tức thì.
• Email: [email protected] – thời gian phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Telegram: Kênh hỗ trợ chính thức của 68ein – cập nhật thông tin và nhận hỗ trợ nhanh chóng.